Integritetspolicy

Hästföretagaren Sverige är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter på denna webbplats och i medlemsportalen.

Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter är du välkommen att kontakta oss via e-post.

Kontaktuppgifter: namn, e-postadress och telefonnummer som du lämnar vid köp, kontobskapande eller bokning av introduktionssamtal.

Köpuppgifter: vilka tjänster du köpt, belopp, betalningsstatus och eventuell delbetalning. Kortnummer hanteras enbart av vår betalleverantör – vi ser dem aldrig.

Kontouppgifter: inloggningsuppgifter, vilka lektioner du tagit del av samt innehåll du själv publicerar i programmets flöde eller skickar i chatten.

Uppgifter om din verksamhet som du delar i rådgivning, arbetsmaterial eller chatt.

Teknisk information: e-postadress vid nyhetsbrevsprenumeration samt grundläggande besöksstatistik.

För att fullgöra avtalet med dig: leverera kurs, program, inloggning, chatt och rådgivning samt hantera betalningar och delbetalningar.

För att uppfylla rättsliga skyldigheter: bokföring och redovisning av köp enligt bokföringslagen.

Efter samtycke: utskick av nyhetsbrev och erbjudanden. Du kan återkalla samtycket när som helst.

Efter berättigat intresse: kundsupport, säkerhet, förhindra missbruk av konton samt förbättring av kursinnehållet.

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Uppgifter delas endast med leverantörer som behövs för att driva tjänsten, och de behandlar dem som personuppgiftsbiträden enligt avtal.

Betalleverantör (Stripe) för betalningar, kvitton och abonnemang. Molnleverantör för databas, inloggning och lagring av kursinnehåll. E-postleverantör för välkomstmeddelanden och nyhetsbrev. Videomötesverktyg vid rådgivningsmöten. Redovisningsbyrå för bokföring.

Om en leverantör behandlar uppgifter utanför EU/EES sker det med lagliga skyddsåtgärder, som EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Kontouppgifter och kursåtkomst sparas så länge du har ett aktivt konto och därefter i högst 24 månader, om du inte begär borttagning tidigare.

Underlag som krävs för bokföring sparas i sju år enligt lag.

Nyhetsbrevsuppgifter sparas till dess att du avregistrerar dig.

Innehåll i chatt och programflöde sparas under programmets löptid och i upp till tolv månader därefter.

Du har rätt att få information om vilka uppgifter vi har om dig (registerutdrag), att få felaktiga uppgifter rättade och att få uppgifter raderade när de inte längre behövs eller när du återkallar ditt samtycke.

Du har även rätt att begära begränsning av behandlingen, att invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse samt att få dina uppgifter överförda till en annan aktör (dataportabilitet).

Kontakta oss via e-post för att utöva dina rättigheter. Vi svarar normalt inom en månad.

Är du inte nöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Åtkomst till kurs, program och flöde kräver personlig inloggning och all trafik sker krypterat. Vi begränsar internt vilka som kan se dina uppgifter till det som behövs för att leverera tjänsten.

Du ansvarar för att skydda ditt lösenord och för att inte dela ditt konto med andra.

Vi kan uppdatera denna policy när tjänsten förändras. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller på webbplatsen.